新華保險以“快理賠,優(yōu)服務(wù)”為品牌特色,堅持從客戶(hù)需求出發(fā),不斷提升理賠服務(wù)水平。憑借一系列先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)創(chuàng )新,為您打造簡(jiǎn)單、便捷的服務(wù)體驗。
◎智慧理賠效率高
依托科技賦能、運用智能化理賠處理,個(gè)人客戶(hù)5000元以下小額及普通賠案件均2日內、復雜疑難賠案30日內知曉結果。
◎貼心理賠更溫暖
7*24小時(shí)線(xiàn)上受理理賠,全國任一網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)下提交理賠申請,重疾慰問(wèn)先賠,讓理賠更便捷更貼心。
(來(lái)源:新華保險2024年客戶(hù)服務(wù)十大承諾)